Come un utente Telegram Premium può automatizzare le conversazioni con un chatbot

Panoramica

Telegram ha introdotto una nuova funzionalità che consente agli utenti Telegram Premium di collegare facilmente i propri account ai propri bot Telegram.

Questo significa che gli utenti Telegram Business possono ora rispondere ai messaggi privati utilizzando i propri bot, senza alcuna differenza percepibile per gli iscritti.

Questa funzionalità consente alle aziende di mantenere una comunicazione personalizzata con i clienti, beneficiando al contempo dell'automazione.

Configurazione

• Accedi al tuo account Telegram e digita @BotFather nel campo di ricerca. Inserisci il comando /mybots e seleziona il tuo bot. Fai clic su Impostazioni del bot > Modalità Business.

• Attiva la modalità Business.

• Nel tuo account Telegram, vai su Impostazioni > Telegram Business > Chatbot.

• Inserisci un nome utente o il link di un bot nel campo di immissione. Fai subito clic su Aggiungi quando compare nell'elenco a discesa.

• Configura le modalità di accesso del bot alle tue chat.

  Tutte le chat individuali
  Questa opzione consente l'accesso a tutti i contatti che inviano messaggi privati.

  Solo le chat selezionate
  Questa opzione consente l'accesso solo a contatti specifici. Nella sezione Chat incluse, aggiungi contatti o gruppi (nuove chat, contatti salvati o non salvati).