Opzioni dinamiche a scelta multipla

La scelta multipla dinamica consente al tuo bot di porre domande agli utenti e creare opzioni dinamicamente recuperando i dati da qualsiasi API o da Google Sheets. Questa funzionalità è molto importante per le aziende che vogliono creare un quiz o porre domande per qualificare i potenziali clienti.

Per creare una scelta multipla dinamica, utilizza “Acquisisci dati utente”.

Acquisisci dati utente

Il tipo di risposta deve essere Scelta multipla. Tutte le opzioni devono essere memorizzate in un unico campo personalizzato.

Formato dei dati per la scelta multipla dinamica

Immagina di voler porre la domanda “Qual è il tuo colore preferito?” e di offrire le opzioni Blu, Bianco, Nero, Giallo, Rosso.

1 – Separa le opzioni con una virgola: Blu, Bianco, Nero, Giallo, Rosso

Puoi recuperare i dati da qualsiasi fonte, come Google Sheets, in cui le opzioni sono separate da una virgola.

2 – Array di opzioni (da API): [“Blue”, “White”, “Black”, “Yellow”, “Red”]

Puoi utilizzare la nostra funzionalità Richiesta esterna per recuperare i dati da qualsiasi API e usare la mappatura della risposta per estrarre i dati di cui hai bisogno. Nella risposta riportata di seguito, utilizza la mappatura della risposta per salvare i dati nel campo personalizzato usato per memorizzare le opzioni.

{
    data: ["Blue", "White", "Black", "Yellow", "Red"]
}

Verifica quale opzione ha scelto l’utente

Utilizza una Condizione per verificare quale opzione ha scelto l’utente.

Puoi inoltre personalizzare in qualsiasi momento i tuoi messaggi con l’opzione scelta dall’utente.