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Inizia a usare l’automazione di Telegram
1 min di lettura
Pengo consente alla tua azienda di automatizzare le conversazioni su Telegram creando un bot Telegram.
Segui questi passaggi per creare e collegare il tuo bot a Pengo.
1 – Per creare il tuo bot, dovrai avviare una chat con il bot ufficiale di Telegram BotFather (https://t.me/botfather). Usa il comando /newbot per creare il tuo bot. Puoi saperne di più qui. Dopo aver creato il bot, riceverai il suo token API.
2 – Configura Telegram su Pengo.
Vai su Impostazioni > Integrazioni e trova Telegram. Ti basta inserire il token del tuo bot Telegram: Pengo si integrerà automaticamente con Telegram e il tuo bot sarà pronto a rispondere agli utenti.
3 – Nel generatore di flussi, utilizza Telegram o Omnicanale come tipo di messaggio. Ti consigliamo di usare Omnicanale quando possibile.
Per testare il tuo flusso, crea una frase di addestramento come “test” in Risposte automatiche che attivi il tuo flusso Telegram. Al momento non puoi visualizzare l'anteprima di un flusso Telegram dal generatore di flussi, perché i contatti di Messenger non possono essere uniti ai contatti di Telegram.
Le immagini sono schermate di riferimento del fornitore e possono mostrare il marchio originale.